Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que la facilité d’accès de notre établissement. Votre satisfaction concernant l’accueil et la disponibilité de notre personnel nous touche particulièrement.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Anthony
Réceptionniste

Bonjour Monsieur Garnault,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé.
Nous sommes ravis de constater que l’accueil de nos réceptionnistes, la facilité d’accès, la connexion WIFI ainsi que le petit-déjeuner ont largement contribué à votre satisfaction.
Concernant la chambre, nous prenons bonne note de vos remarques sur l’insonorisation et le contrôle du chauffage.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus satisfaisant, avec un calme mieux maîtrisé et toujours autant de choix au petit-déjeuner.
Cordialement,
Imane – Réceptionniste

Bonjour Monsieur Despres,
Merci beaucoup pour votre excellent retour et ce 100 % qui fait toujours plaisir.
Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix ainsi que l’ensemble de nos services aient pleinement répondu à vos attentes.
Vos notes parfaites et vos recommandations sont une vraie récompense pour toute l’équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, en essayant de ne rien changer à la recette.
Bien cordialement,
Imane – Réceptionniste

Bonjour Olivier,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que l’emplacement de l’hôtel, l’accès facile, le parking, le petit-déjeuner copieux ainsi que l’accueil souriant de notre équipe aient su vous convaincre.
Nous prenons en revanche bonne note de vos remarques concernant la chambre.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus adaptée à vos attentes.
Bien cordialement,
Imane – Réceptionniste

Bonjour Monsieur Bernard,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif.
Nous sommes ravis que la literie ait su compenser le petit coup de froid dû au chauffage capricieux de votre chambre. Le problème a bien été signalé à notre équipe technique afin qu’il soit rapidement résolu.
Nous vous remercions également pour vos excellentes notes concernant l’accueil, le petit-déjeuner et l’emplacement de l’hôtel.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, avec un chauffage cette fois-ci pleinement opérationnel.
Bien cordialement,
Imane – Réceptionniste

Bonjour M. Pihan,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la propreté de la chambre et l’amabilité de notre personnel aient rendu votre séjour agréable — notre équipe va se vanter un peu après ça !
Vos notes nous encouragent à continuer à viser le 5/5 partout… défi accepté !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
Imane – réceptionniste

Bonjour M. Oudart,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et vos excellentes notes sur l’accueil, la salle de bains et le petit-déjeuner.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés d’apprendre que le chauffage n’ait pas été à la hauteur durant la nuit. Le confort thermique est essentiel et votre remarque a été transmise afin que cela ne se reproduise pas.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, cette fois dans une chambre parfaitement tempérée.
Cordialement,
Imane – réceptionniste

Bonjour M. Lefillastre,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et surtout pour votre fidélité depuis plus de vingt ans !
Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement et la facilité d’accès continuent de rendre vos haltes agréables.
C’est un plaisir de constater que l’accueil et l’accès à l’hôtel sont toujours à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur le petit-déjeuner et les points à améliorer en chambre a bien été prise en note : chaque retour est une occasion de progresser ou de tester de nouvelles idées !
Nous espérons vous accueillir encore longtemps lors de vos prochaines étapes.
Imane – réceptionniste

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si complet et bienveillant.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé deux bonnes nuits parmi nous et que notre accueil vous a plu.
Pour l’emplacement… disons que nous n’avons pas encore réussi à négocier un transfert de l’hôtel en bord de mer ou devant un monument célèbre. En attendant, nous faisons de notre mieux pour compenser avec un accueil chaleureux et un arrêt de bus parfaitement stratégique juste à côté.
Nous sommes aussi ravis que notre petit-déjeuner ait remporté un franc succès.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
Imane – Réceptionniste

Bonjour Monge,
Merci pour votre super retour et vos excellentes notes — ça nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que notre équipe vous ait bien accueilli et que l’emplacement en bordure d’autoroute vous ait plu : pratique et idéal pour éviter les détours dignes d’un GPS capricieux.
On espère vous revoir bientôt pour un séjour tout aussi réussi !
Cordialement,
Imane – Réceptionniste

Bonjour M. Desvignes,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil, le petit déjeuner et l’accès à l’hôtel vous aient pleinement satisfait.
Nous prenons bien en compte le manque de rangements et de patères, ces petits détails qui feront toute la différence lors de votre prochaine visite.
Imane – Réceptionniste

Cher J godeneche,

Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent un excellent séjour parmi nous.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,

Anthony
Réception Brit Hotel Macon Nord