Bonjour Guillaume,
Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour.
Nous sommes ravis de constater que l’accueil, la chambre, la salle de bains ainsi que la connexion Wi-Fi ont globalement répondu à vos attentes.
Nous sommes cependant désolés d’apprendre que la télévision ne fonctionnait pas correctement. Nous avons bien pris note de ce dysfonctionnement et transmettons l’information à notre service technique afin d’y remédier rapidement.
Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
Imane – Réceptionniste

Bonjour Pascal,
Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le bon rapport qualité-prix, l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité du petit-déjeuner, que vous décrivez comme exceptionnel — cela nous fait très plaisir.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les oreillers, le distributeur de savon ainsi que la planche des WC. Ces points ont été transmis à notre équipe technique afin d’être vérifiés et corrigés rapidement.
Vos retours nous sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos prestations.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
Imane – Réceptionniste

Bonjour Zorbas,
Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre expérience plutôt agréable et que l’accueil de notre équipe ait répondu à vos attentes.
Nous prenons note de votre remarque concernant le confort du lit et transmettons cette information à notre service concerné afin d’améliorer ce point.
Vos retours nous aident à toujours mieux vous satisfaire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
Imane – Réceptionniste

Bonjour Anne-Sophie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour, même court, vous a permis de vous évader et de profiter d’un moment de tranquillité.
Votre remarque sur l’accueil a été particulièrement appréciée, et nous transmettrons avec plaisir vos compliments à notre collègue.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
Imane - Réceptionniste

Bonjour Roland,
Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour.
Nous sommes heureux d’apprendre que nos services ont globalement répondu à vos attentes et que l'expérience a correspondu à ce dont vous aviez besoin.
Vos notes et commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer la qualité de nos prestations pour toujours mieux vous satisfaire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
Imane - Réceptionniste

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le confort de la chambre pour votre nuit.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Cordialement,
Imane – Réceptionniste

Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que notre établissement ait répondu à vos attentes pour une nuit d’étape.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
Imane – Réceptionniste

Bonjour Bruno,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la praticité de notre établissement ainsi que la proximité avec l’autoroute, et nous vous remercions pour votre retour positif sur l’accueil.
Nous regrettons toutefois que la chambre n’ait pas entièrement répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’espace, le volet et l’insonorisation. Votre remarque a bien été transmise à notre équipe technique.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Imane – Réceptionniste

Bonjour Céline,
Merci pour votre retour et vos compliments sur l’accueil.
Concernant la climatisation, toutes nos installations sont fonctionnelles; vous auriez pu nous signaler le problème à la réception, nous aurions agi rapidement.
Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le café. Toutefois, en tant qu’établissement 2 étoiles, le service de café en chambre ne fait pas partie de nos prestations, mais nous offrons une option de snacking sur place.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Imane – Réceptionniste.

Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix ainsi que notre snacking du soir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Imane – Réceptionniste

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Ravis que notre établissement ait répondu à vos besoins pour une pause reposante.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
Imane – Réceptionniste.

Bonjour Calocer,

Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de constater que la propreté des lieux, l’emplacement idéal à la sortie de l’autoroute et la facilité d’accès ont contribué à rendre votre expérience agréable.

Votre satisfaction concernant l’accueil, la chambre, la salle de bains ainsi que le petit-déjeuner est très appréciée de l’équipe. Vos retours positifs nous encouragent à poursuivre dans cette direction afin de toujours mieux répondre aux attentes de nos clients.

Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage.

Cordialement,

La reception