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Les avis
du Brit Hotel Macon Nord

Indice de
Satisfaction client
87 %
le 22/04/2024
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 21/04/2024

Très bien personnel et responsable sympa et réactif.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur votre séjour à l'hôtel ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons constamment de fournir un service exceptionnel à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus mémorable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit lors de votre prochaine visite.

100 %
De Etienne, le 20/04/2024
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 19/04/2024

Très bien , chambre propre et bien agencée


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à notre hôtel. Vos mots chaleureux sont une source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande spécifique. À bientôt !

100 %
le 12/04/2024
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 11/04/2024

Chambre propre et localisation à côté de l’autoroute


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel ait été à la hauteur de vos attentes ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif. Nous nous efforçons continuellement d'offrir à nos clients une expérience mémorable et confortable. Vos aimables mots nous encouragent à persévérer dans notre engagement à fournir un service de qualité supérieure. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi agréable !

80 %
De Lucas, le 08/04/2024
Seul - 30-39 ans - Date de séjour : 06/04/2024

Vraiment à éviter pour ce prix. 5 euro le déjeuner et 50 euro la chambre


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes surpris de votre note car nos chambres et salles de bain on été rénovés entièrement en 2021 et nos lits et notre climatisation en février 2024. Nous trouvons votre note assez sévère au vue de la moyenne des notes que nous recevons. Peut être que vous vous êtes trompé des catégorie d'hôtel et que vous devriez choisir un hôtel 3 ou étoiles qui correspondra au niveau de prestation que vous recherchez. Nous nous efforçons constamment d'offrir des prestations de qualité et un excellent rapport qualité-prix à nos clients.

40 %
De Collard, le 31/03/2024
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 23/03/2024

Cela fait déjà plusieurs séjours que nous passons au sein de l'établissement. Accueil chaleureux, personnel à l'écoute. Facile d'accès. Chambres propres.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

"Merci infiniment pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience tout aussi exceptionnelle !"

100 %
le 27/03/2024
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 26/03/2024

Très bonne expérience pour un stop routier


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à notre hôtel ! Votre commentaire positif est une source d'encouragement pour toute notre équipe. Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience inoubliable. Merci pour votre soutien continu !

100 %
De Myriam, le 24/03/2024
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 22/03/2024

Chambre propre, literie confortable


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel! Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience encore plus agréable. Merci pour votre gentil commentaire!

100 %
le 13/03/2024
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 12/03/2024

********************


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Merci infiniment pour vos aimables mots ! Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre séjour à l'hôtel a été si agréable. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre expérience mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi merveilleuse.

100 %
le 10/03/2024
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 09/03/2024

Pour une nuit de 7 h, c'était suffisant


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :



"Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Notre équipe travaille dur pour offrir à nos clients une expérience mémorable, et savoir que nous avons réussi à vous satisfaire nous remplit de joie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !"

80 %
le 10/03/2024
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 09/03/2024

Les chambres remplissent leur rôle essentiel. Malheureusement pour le prix on s'attend tout de même à un minimum de confort dans la literie.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

"Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre literie vieillissante lors de votre séjour. Nous tenons à vous informer que depuis avril 2023, nous avons entièrement renouvelé notre literie. Dans le souci de répondre aux besoins variés de nos clients, nous avons sélectionné un type de literie pouvant correspondre au maximum de personnes. Nous espérons que cette amélioration sera à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite. Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons continuellement d'offrir un séjour confortable à tous nos clients."

80 %
le 28/02/2024
Affaire - 20-29 ans - Date de séjour : 27/02/2024

Super, je recommande


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur votre séjour à notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Nous nous efforçons continuellement de fournir un service exceptionnel et des installations de qualité pour tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

100 %
le 25/02/2024
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 24/02/2024

Bon rapport qualité prix


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur votre séjour à notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Concernant la connexion Wi-Fi, nous sommes heureux de vous informer qu'il n'est pas nécessaire d'entrer un code. Il vous suffit simplement de remplir la fiche de connexion, vous trouverez également des explications détaillées à ce sujet dans le livret d'accueil situé derrière la porte de votre chambre. Nous sommes reconnaissants pour vos encouragements et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !

100 %
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